“数智”加持  乘“云”履职——宝鸡秦商量平台推动政协工作高质量发展

　　“通过选树行业先进典型，增强家政从业人员的归属感和安全感”，面对日益增长的养老托育、母婴照护等需求，宝鸡市政协委员王红玲在宝鸡秦商量平台提交了一篇社情民意信息，信息就很快被省政协采用，得到了省委主要领导的批示。

　　这是宝鸡市政协运用秦商量平台实现履职提质增效的一个缩影，反映社情民意信息仅仅是平台的功能之一。十三届宝鸡市政协坚持深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，认真贯彻落实省政协工作部署要求，全力升级宝鸡秦商量平台，信息化建设水平不断提升，政协履职乘“云”而上。

　　因势而谋 打造数智平台

　　应时代之变迁、扛时代之重任。宝鸡市政协锚定人民政协职责使命，把握数字时代发展趋势，历时10多月，投资100余万元，建成“智慧政协”平台。为积极响应省政协秦商量建设号召，市政协党组多次组织召开平台建设推进会，创新提出“以市带县、数据联通、协同联动、统一标准”建设理念，将原有“智慧政协”平台升级改造为宝鸡秦商量平台。对上实现了与省政协秦商量平台的数据对接，对下建设了全市12个县区的秦商量平台，将秦商量覆盖到全市各县区政协机关和市县区两级政协委员。市政协的建设经验受到省政协肯定，在全省秦商量协商议政平台建设现场会上交流发言。

　　“现在太方便了!打开‘宝鸡政协’App，浏览履职反馈进度、参与网络议政、分享读书心得等已成为我的工作和生活日常。”市政协委员淡云道出了宝鸡政协人的心声。

　　宝鸡秦商量平台统一整合政协提案、反映社情民意信息等履职业务，实现全市各级政协组织协同工作，数据互联。开通了跨部门联动合作，“宝鸡政协”App、门户网站均与12345政务服务便民热线打通融合，推动建言资政更有效、凝聚共识更广泛。充分运用大数据服务支撑，建设决策辅助体系，大数据分析筛选出近期市民反映热点关键词，为委员了解民意，精准建言提供参考。着力延伸服务为民触角，开设“微协商”“微建议”“远程协商”等模块功能，构建灵活多样、丰富有效的委员联系界别群众平台。

　　云端建言 赋能高效履职

　　宝鸡秦商量平台将政协履职接入“云端”，政协委员跨时空建言献策，政协机关人员跨部门协同办理，进一步提高委员建言转化实效，极大提升履职效率。

　　“要提升基层医疗人员的待遇，落实执业医师下基层服务制度。”前不久，市政协召开“镇村(社区)医疗机构运行情况”专题协商会，30余名市政协委员互动交流。此次协商会，市政协利用“宝鸡政协”App同步开展网络议政，不仅提前在平台发布协商议题，上传相关政策文件供政协委员和专家学习参阅，委员实时发布的建言内容还可转化为“微建议”，社情民意信息等。截至目前，秦商量平台已累计开展网络协商20多次，参与委员500多人次。

　　“提案系统太好用了!它能迅速帮我整理提案内容，还能检测重复率，让我迅速成长为提案工作的‘熟练工’。”市政协委员、市中医医院主任医师张少瑜说。

　　提案系统实现提案“提、审、办”全链条智能升级。可以迅速识别提案内容，对重复率达75%的提案不予提交，解决了不同反映人“重复报”的问题，有效提升审查效率。在提案转办时，能够依据提案内容进行智能分类，一键查询、一键转办至政府相关部门，提案办复率100%。

　　“由于凤县交通不便，当地农民蔬菜销售困难，影响农民收入。”在秦商量平台“专题议政”功能中，委员围绕农民增收问题开展讨论，部分委员通过“议政圈”功能，将信息扩大到不同县区、不同界别的市县两级政协委员，助推山区农民卖菜难的爱心力量越来越大。从长远来看，建立稳定的销售渠道才是解决问题的关键，对此，市政协领导协调发改委、招商、农业等部门，积极争取陕西供港蔬菜种植基地项目落户凤县，带动了当地菜农人均增收3000元。截至目前，秦商量“议政圈”已分享发布信息320余条，宝鸡秦商量平台逐渐形成了收集民意、解决民困的网上履职闭环，架起了服务界别群众“连心桥”。

　　协同联动 破解履职堵点

　　委员高质量建言成果采纳不及时，转化落实力度不够，是影响政协履职的“堵点”，如何突破这一“堵点”?宝鸡秦商量平台给出了答案。

　　宝鸡秦商量平台畅通了省市县三级政协数据互联，打破了委员与部门间的数据壁垒，通过“社情民意”模块，委员可实时追踪信息采用办理反馈情况，通过“一键转办”功能，委员建议可以直达市委、市政府相关部门，加速了履职成果转化落实。

　　“公安部门在办理‘婚姻状态’事项时需要结婚证电子照片，但民政部门提供至数据共享交换平台的数据为库表方式，需要人工签章，电子证照生成的时效性无法保障，业务办理受阻。”委员围绕“深化‘一件事一次办’集成改革”协商讨论时，这样一条消息引起了工作人员的注意。

　　随后，市政协以此为切入点，建议省级部门牵头，加强数据整合共享，推进跨区域、跨部门的协同联动，大力推进电子证照、电子签章、档案的集成应用，切实提高政务服务的含金量。由此形成的社情民意信息通过秦商量平台报送省政协采用。据相关部门反馈，该问题已得到有效解决。

　　“今年7月，宝鸡洪涝严重，我提交了关于灾后重建的相关信息，很快就得到了回复。”宝鸡渭滨区政协工作人员张鑫说。

　　在“秦商量”平台社情民意功能模块中，每个信息报送主体都有了自己的网上平台，通过数字赋能打破时空局限，让反映更快捷，成效更明显。今年，社情民意信息报送数量同比增长481%，39篇信息被省政协和市委采用，多篇信息被省市级领导批示。

　　“市县区政协委员和工作人员在平台提交社情民意信息和微建议后，通过平台转交12345政务服务便民热线，由12345转至各相关部门办理，并由具体办理单位及时向委员反馈办理结果，实现社情民意信息和微建议高效快速办理。”市政协研究室调研信息科负责同志说。

　　通过宝鸡秦商量平台“微建议”功能，一方面，可将委员反映信息一键转交，由12345平台交办职能部门办理反馈;另一方面，12345平台将近期市民反映集中、关注度高的热点问题定期推送到智慧政协平台，为委员了解民意、撰写信息提供了参考。目前，平台已向委员推送信息30多次，通过平台转办相关部门信息104篇，促进了群众“关键小事”得到妥善解决。

　　“大力推广使用‘秦商量’平台，使委员联系界别群众、反映民情民意‘永远在线、永不断线’”，市政协主席刘其智强调。目前，依托宝鸡“秦商量”平台“远程协商”功能，市政协正在积极探索将界别群众接入平台，拓宽政协委员联系界别群众线上渠道，通过宝鸡秦商量平台，调动更多力量合力推动问题解决。

　　积力之所举，则无不胜也;众智之所为，则无不成也。相信在宝鸡秦商量平台的不断迭代升级下，定能让全市政协委员和政协工作者更好乘“云”履职、携“网”议政，汇聚起助推发展的强大动力。（马碧峰 李哲宇）