各界新闻网讯（实习记者 庞浩楠 通讯员 王永勤 记者 李荣）3月5日下午，汉滨区政协老城社区委员工作室政协委员一行10人，在县卫健局协同配合下，开展《优化高龄慢病患者就医流程，彰显医疗人文关怀》协商式民主监督活动。县卫健局，县医保局及相关部门负责人全程参与此次活动。

委员们先后来到石泉县中医院、县医院，实地察看门诊服务、诊疗流程、慢病管理、便民设施等运行情况，详细听取两家医院负责人，关于医院建设、服务提升、老年患者就医保障等工作情况介绍，深入了解高龄慢病患者在挂号、缴费、取药、复诊等环节的实际困难与需求。

协商座谈会上，与会委员立足群众期盼、聚焦流程堵点，围绕简化老年患者就医环节、完善便民助老服务、强化医保政策衔接、提升医护人文关怀、优化慢病长期处方等方面畅所欲言、建言献策，提出一批针对性强、务实可行的改进建议。县卫健局、县医保局及两家医院负责人，对委员反映的问题、提出的诉求逐一回应、现场解答、明确举措，相关民生诉求得到妥善回应与满意解决。

此次活动以小切口解决大民生，把政协协商阵地搬到基层一线、搬到群众身边，既强化了民主监督实效，又凝聚了部门共识、破解了就医难题。下一步，老城社区委员工作室将持续跟踪督办协商成果落地，推动便民惠民医疗服务提质增效，用更有温度的医疗保障，守护高龄慢病患者的健康福祉，不断提升群众就医获得感、幸福感与安全感。