3月11日下午，泰康人寿铜川中支积极响应铜川市保险行业协会号召，参与了协会在裕丰园小区组织的3·15集中宣传活动，面向小区市民普及保险知识，解答大家在投保、理赔中的疑问，切实保护消费者合法权益。

本次宣传活动中，协会在裕丰园小区划定了专门的宣传区域，集中摆放了桌椅，为各保险机构提供了服务市民的平台。铜川中支高度重视此次活动，提前做好准备，安排工作人员组成宣传小组，确保宣传工作有序开展。

活动现场，中支的工作人员在宣传区域张贴了宣传横幅，摆放了宣传展架，展架上印着保险消费权益、风险防范、防范非法集资等市民关心的内容，简单易懂、一目了然。工作人员主动向过往市民发放宣传彩页，用通俗易懂的语言，结合常见案例，向大家讲解保险基础知识、理性投保的注意事项，重点提醒老年市民警惕养老诈骗、虚假保险宣传等骗局，教大家守住自己的财产安全。

对于市民提出的疑问，宣传小组的工作人员都逐一耐心解答，同时向大家介绍了保险行业的便民服务，让市民清楚了解保险服务的具体内容。

泰康人寿铜川中支今后将继续常态化开展保险知识宣传活动，走进社区、走近市民，不断提升服务质量，用实在的服务，为市民提供更安心的保险保障，助力铜川保险行业平稳健康发展。（泰康人寿陕西分公司供稿）