各界新闻网讯 4月7日，宁强县明拓劳务施工队法人李永海登录电子税务局办理注销时，页面弹出“个人所得税未申报”“存在税收违法行为”的提示，导致注销流程被阻断。

于是，李永海通过征纳互动平台发起咨询。在了解其诉求后，国家税务总局宁强县税务局征纳互动和服务中心坐席人员迅速响应，详细解答了页面提示的原因，并指导其完成后续操作流程，同时联系了企业的主管税务分局-宁强县税务局广坪税务分局及时处理企业违规监控事项，顺利帮助企业完成了注销流程。

过去，办理类似的业务耗费时间相对较长，如今，宁强县税务局依托征纳互动平台搭建起线上注销办理通道，由坐席人员“屏对屏”交互指导，企业只需按照指引完成操作流程，即可完成注销业务办理。这一模式将原本的“反复跑”压缩为“线上一次办理”，平均办理时长从1个工作日缩短为几分钟。截至目前，已有60余户企业通过这一模式完成注销，极大减少了企业的办税成本，受到了中小微企业的一致好评。

“有了‘异地办’，我们在外地工作的人不用来回跑了，时间省了，钱也省了。”宁强县思讯生活用品馆法人张新能得知注销业务顺利办完后感慨道。他的企业在外地，打电话咨询注销业务时，了解到有“异地办”服务，便委托朋友代办了注销手续。

宁强县税务局办税服务厅窗口工作人员何秀萍对此解释：“对于企业负责人在外地、无法返回本地现场办理注销业务的纳税人，可委托受托人代为办理，受托人只需携带授权委托书、双方身份证明及企业注销相关资料，即可前往办税服务厅或通过线上渠道提交办理申请。”

针对异地纳税人注销不便利问题，宁强县税务局推出“异地办”服务举措，破解注销业务地域壁垒。同时，专门安排人员负责关注异地注销业务，解答委托人在办理过程中的疑问，指导其准备相关资料。今年以来，已为20余户企业提供了“异地办”服务，有效解决了跨区域注销的痛点。

近年来，国家税务总局宁强县税务局紧密围绕“高效办成一件事”，积极探索企业注销便利化举措，通过流程“瘦身”化、方式多样化，为注销主体提供“网上办”“异地办”“容缺办”等服务，实现注销业务高效办理。

陕西京汉贸易发展有限公司就是“容缺办”的受益者。不久前，该公司办税人员杜峰前往办税服务厅办理注销业务时，忘记携带公章。“我当时都准备走了，想着下次再来办理，没想到工作人员告诉我现在有‘容缺办’服务，可以即时受理，并办结了我的注销业务，我现场就取得了‘清税证明’，真的太人性化了。”杜峰说。

“对于符合条件的纳税人，若非核心资料缺失，可签署《税务注销容缺办理承诺书》，承诺在规定期限内补齐材料，即可即时完成办理。”窗口工作人员何秀萍介绍，自该项举措落地以来，注销业务办理效率大幅提升，累计办理税务注销业务440笔，其中即办注销占比80%，以高效便捷的服务切实增强了纳税人缴费人获得感。

“下一步，宁强县税务局将持续聚焦经营主体全生命周期服务，在现有便利化举措的基础上，进一步深化数字化转型与跨部门协同。计划将‘异地办’、‘容缺办’等服务模式与征纳互动平台更深度集成，探索拓展‘智能预审’和‘一站式’注销联办功能，致力于为企业退出市场提供更顺畅、更快捷、更无忧的税务服务体验，助力县域营商环境再上新台阶。”宁强县税务局党委书记、局长李建军说。（宁强县税务局供稿）