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西北一路58号院受访单位供图
平整的院内路面、被凌霄花点缀的院落一角、长椅上闲聊老人的笑声……5月30日,记者在西安市莲湖区青年路街道西北一路58号院看到,这里处处透露着温馨、和谐的生活气息。
谁能想到,这个小院,曾经深陷物业管理缺位、环境脏乱的困境。如今,依托“党建引领、能人带动、居民参与、阳光运行”四位一体的创新治理模式,这个老院子实现了从“脏乱破旧”到“洁净和美”、从“无人管理”到“自主善治”的华丽蜕变。
党建引领
老旧小区管理难题被破解
西北一路58号院建成于20世纪90年代,共有70户198人,曾是典型的“三无”老旧小区。莲湖区西北一路社区党委抓住老旧小区改造契机,充分发挥党建引领作用,主动扛起主体责任,精准对接居民诉求,系统推进院落环境提升改造工程,彻底扭转院落破旧失管局面。
改造前期,社区通过入户走访、居民议事会、板凳会等方式,面对面倾听居民诉求,精准敲定改造方案,让老旧小区改造真正贴合民意、惠及民生。在党群齐心推动下,小区顺利完成墙面翻新、违建拆除、线缆规整、消防设施完善等一系列提质改造工程,小区面貌焕然一新。
环境焕新更需治理的暖心。依托院落改造契机,社区党委在院内打造党群服务站、开设“红色议事厅”,搭建居民共商共议专属平台。在社区党委的影响带动下,院内7名热心居民主动请缨,自发组建“一路先锋”志愿服务队,常态化开展清洁家园、扮靓院落行动,春日栽凌霄、新春挂灯笼,让老旧小区四季有景、处处暖心。
“能人”带头
“大管家”服务邻里传温情
基层治理,关键在人、核心在情。“一路先锋”志愿服务队中,付贵伍、闫冬侠和岳农、孙立群两对夫妇主动牵头承担管理小区的责任,成为58号院的“大管家”。
多年来,他们积极响应社区治理号召,常态化开展垃圾清理、下水管道检修、化粪池疏通、楼道灯具维修等院落管护工作,不计回报地守护居住环境。
治理院落的同时,他们始终秉持邻里守望的温情初心,悉心照料辖区独居老人和残疾群众。买菜送药、打扫卫生、送饭照料……提起这些年做的事,付贵伍说:“从小长辈就教育我,做人正直善良是第一位。我们退休了也没啥事,给大家多做点好事,总没有坏处。”
齐心协力
居民共治共享树新风
榜样的力量无声却有力,越来越多的居民自发加入“一路先锋”志愿服务队,主动走出家门、参与治理、服务邻里。西北一路社区党委因势利导,秉持“一个人带动一群人、一群人带动一个院落、一个院落带动一片辖区”的治理思路,持续挖掘辖区的能人、达人、热心人,构建全民参与的自治治理体系。
如今,“一路先锋”志愿服务队已跳出“单一院落治理”的局限,实现立足本院、辐射周边的服务延伸。志愿者坚持在早晚出行高峰、商户经营重点时段开展文明劝导、秩序维护;依托新时代文明实践站、小区党群服务站,常态化开展文明宣传、便民服务、环境巡查等活动,推动文明新风浸润街巷、让治理服务直达民心,推动辖区基层治理走深走实。
“阳光运行”
院落自治健康长效运转
人居环境好了,自治团队强了,还要保障院落自治健康长效运转。为此,58号院探索推行低成本、普惠化、透明化的自治运维模式。院落仅收取基础自治费用,全部专项用于院内公共照明、保洁耗材、小额维修等日常开支,全院70户居民实现100%主动缴费。
针对院落管道更换、天然气安装等投入较大、涉及全体居民利益的重大改造项目,小区坚持民主议事、集体共商的原则,费用由居民众筹、按户分摊,项目缴费率均实现100%,充分彰显了居民自治的凝聚力、向心力。同时,小区建立健全收支台账,做到账目清晰、有据可查,全程可溯。“每一笔费用怎么收、怎么花都公示得清清楚楚,大家心里亮堂,自然愿意全力配合院子里的工作。”一位居民坦言,阳光化的自治管理模式,让大家真正实现了放心安居、舒心共治。
一院烟火气,邻里暖人心。从杂乱失管的老院落,到干净温馨的幸福小家,西北一路58号院的点滴变化,藏着自治的力量,也盛满了邻里相守的温暖。
记者 王涛
责任编辑:陈戍
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