“老人行动不便，出门看病太折腾，我们平时上班，很难时刻贴身照料。”在王家河街道工作人员日常入户走访中，这样来自老年人家属的“诉苦”不在少数。

如何让老年人在家门口就能享受到便捷、专业的康养服务？王家河街道以“五床联动”为突破口，交出了一份有温度、有厚度的民生答卷。

“五床联动”怎么联？关键是精准对接需求。街道以实际为出发点，组织网格力量联合社区医务人员逐户摸排走访，详细了解辖区老年居民的身体健康、生活起居、就医康复等情况。在此基础上，建立完善个人信息台账，分类梳理服务需求，实行针对性、常态化的帮扶机制，确保服务精准到人、内容贴合实际。

“我们不是等群众上门，而是主动敲开他们的门，把需求摸准、把政策讲透。”王家河街道社会事务办负责人寇宁介绍。基于台账，街道实行针对性、常态化帮扶机制，确保“服务精准到人，内容贴合实际”。

针对不同老年群体的核心痛点，街道打出“家庭养老床位+家庭病床”的组合拳。对常年居家、出行困难的老人，依托家庭养老床位政策，稳步推进适老化改造——安装扶手、防滑垫、紧急呼叫设备，同时落实常态化上门照料服务，助洁、助浴、助行，让老人在熟悉环境中享受“类机构”的专业照护。而对患有高血压、糖尿病、中风后遗症等需要持续康复养护的居民，则通过家庭病床服务，由社区医护人员定期入户，开展健康查体、康复理疗和用药指导。

“以前去一趟医院，儿女得请假大半天，现在医生直接上门，连降压药都帮我分好顿数，太省心了！”76岁的独居老人张淑芳患有多年冠心病，如今家庭病床医生每周上门两次，监测心率、调整用药，她的女儿感慨道：“这不仅是治病的床，更是给我们家属‘松绑’的床。”

服务好不好，群众说了算。在近期的回访中，居民李大爷拉着工作人员的手说：“医生上门看病护理，社区还经常帮我们打扫卫生、代买蔬菜，真是帮了我们大忙！”像李大爷这样的受益家庭，在王家河街道已有百余户。社区医护人员王芳对此深有体会：“我们多跑腿，老人就少折腾。每次入户，看到他们脸上舒坦的笑容，就觉得这份工作特别有价值。”同期声里，没有华丽辞藻，却句句透着踏实与认可。

夕阳西下，社区广场上，几位老人正围坐下棋、闲聊，笑声朗朗。在他们身后，网格员的笔记本上记满了次日走访计划，医护人员的药箱已重新装满，护理员的车铃正穿过巷口——这份关于“老有所养、病有所医”的承诺，正化作日日可见的踏实，流淌在王益的每一条街巷、每一扇窗后。（孟星辰 通讯员 刘思敏）