□ 记者 白瑶 文/图

9月4日，记者见到西安市阎良区凤凰街社区党委书记赵亚娟时，她正忙着张罗今年第三季度的“乐融集市”。

“这是我们打造的民族团结品牌活动，在这里，居民不仅能享受到各类便民服务，更能通过面对面的交流互动增进各民族群众之间的了解与情谊。如今，集市已成为社区各族群众最期盼的邻里聚会。”赵亚娟说。

前不久，她刚获得“陕西省民族团结进步模范个人”称号。荣誉背后，是她扎根社区，以“交融”为主线，一步一个脚印蹚出来的民族团结进步之路。

赵亚娟

筑阵地 打造各族群众“连心港湾”

故事的起点，要从6年前的那场调任说起。2020年，赵亚娟从延凤社区调任至凤凰街社区。此前，延凤社区少数民族群众寥寥，而凤凰街社区是典型的多民族聚居地，辖区汇聚了汉、回、满、东乡、藏等多个民族，其中少数民族群众共23户57人。

人数虽不多，却牵扯着多元文化融合、民生服务兜底、邻里共治共建等难题。初来乍到，面对从未深入接触过的民族团结工作，赵亚娟心怀忐忑：“民族团结工作桩桩件件都连着邻里情、系着民族心，服务差一寸隔阂就可能生一丈。我觉得，做好民族团结工作核心在‘交融’二字。”

可现实的难处往往比预想更棘手。彼时的凤凰街社区没有独立办公场地，与迎宾社区共用办公大厅，由于大厅远在辖区之外，导致居民办事找不到门、社区活动找不到地，各族群众彼此生疏，缺少交流互动的空间。

“没有阵地，服务就扎不下根，交融就没有平台，人心就聚不起来。”赵亚娟暗下决心，要为辖区各族居民打造专属的“幸福家园”。

此后数月，她跑遍辖区的边角地块，反复奔走协调、实地踏勘、对接资源。2021年，在多方努力下，社区租赁到一处独立场地，建成集多功能活动厅、日间照料中心、社区食堂、公益图书室于一体的综合性服务阵地，并设立少数民族服务窗口，为少数民族群众提供一站式服务。

阵地落成那天，不少居民特意赶来“认门”。此后，这里逐渐成了大家议事闲聊的首选之地，一些少数民族群众遇上难事，第一时间就往这儿跑。这处不大的阵地，渐渐成了凝聚各族群众的“连心港湾”。

搭平台 激发民族交融“源头活水”

阵地有了，如何让民族交融真正“活”起来？赵亚娟琢磨出新点子——取“其乐融融、交融共乐”之意，打造“乐融集市”特色品牌，每季度定期开市。

集市上，既有辖区共建单位摆摊宣讲惠民政策、普及民族团结知识，也有各族群众广泛参与的趣味互动。最热闹的当数美食专区，回族的拉面、东乡族的馓子……各色民族美食香气扑鼻，吸引群众前来品尝，大家在烟火气中拉近了距离。

文化相融，情感才能相通。为了把交融的种子种进日常，赵亚娟牵头建起民族团结主题文化广场，设计出可翻转的民族文化科普栏，展示各民族服饰、民俗、节庆与传统技艺。

如果说集市烟火与广场文化是民族交融的“催化剂”，那么解决好群众身边的烦心事就是“压舱石”。

辖区的少数民族群众有不少以经营小商铺为生，生意上遇到的坎儿让他们最犯难。

“民族团结不是挂在墙上的口号，而是藏在一次次敲门声、一件件实打实的小事里的暖心行动。”赵亚娟说，社区把每月20日定为“企业问需走访日”。每到这天，她便带领社区工作人员深入沿街商铺、小区庭院，面对面听诉求、实打实解难题。

回族商户马东拉黑开了一家拉面馆，2023年，他打算装修升级店面却卡在了资金缺口上。

了解到情况后，赵亚娟主动靠前服务，联系对接辖区共建银行，梳理小微企业扶持政策，讲解贷款申请条件、办理流程与贴息优惠，帮他理清了思路、找准了方向。

“很多少数民族群众背井离乡来这儿定居，人生地不熟，咱们多搭把手，他们就能多一份归属感，更能真正融入社区大家庭。”赵亚娟总这样叮嘱同事。

聚合力 绘就邻里共治“同心圆”

一次次暖心的帮扶，不仅解了群众的燃眉之急，更让越来越多受过帮助的少数民族群众逐渐成为民族团结的“参与者”“推动者”。回族群众王德方的转变就是最生动的说明。

作为辖区回族居民，王德方一家十几口全靠自家烤肉店维持生计。疫情期间，门店被迫暂停营业，一家人断了收入来源，日子陷入困境。与此同时，辖区内不少滞留的外地租户面临家中无厨具、三餐无着落的难题。

了解情况后，赵亚娟敏锐地找到了破局思路：联动王德方搭建便民配餐渠道，组建居民送餐群，由王德方制作便民简餐送至滞留群众手中，这样既解决了滞留群众的吃饭问题，也帮王德方一家纾解了经营困境，更让各族群众交融互助的温情在社区得到传递。

走出困境后的王德方始终记着这份帮扶情。从那以后，社区的公益志愿活动总能看到他的身影。

2024年，社区推行“管事长”邻里共治机制，他第一时间报名，成为社区56名“管事长”中唯一的少数民族代表。凭着熟悉邻里民情和民族习俗，他成为化解邻里矛盾、推进共治共享的桥梁纽带。

“现在不管是处理民族工作还是邻里事务，王德方都是我们最得力的好帮手。”赵亚娟说。

谈及下一步打算，赵亚娟说：“民族团结工作永远在路上。接下来，我会继续把‘交融’的理念做深做实，把服务做细、把活动做活、把共治做实，让各族群众在社区里相处得更暖心、交融得更深入，真正像石榴籽一样紧紧抱在一起。”