10月11日，中国平安升级健康长寿管理服务体系陕西发布会于西安举行。本次发布会由平安人寿陕西分公司主办，平安好医生西北分公司、西安平安健康（检测）中心协同参与。以“2026服务年”为契机，中国平安此前已举办“专业，守百岁平安”全国服务升级发布会，重磅升级“平安健康长寿管理服务体系”。本次发布会正是集团全国战略在三秦大地的本地化落地，将升级后的全周期长寿健康服务引入本地，把“主动健康”理念转化为三秦百姓可及可用的康养服务，助力健康陕西建设，积极应对区域人口老龄化挑战。

陕西省保险行业协会副秘书长许讷、平安健康（检测）中心总经理周楠楠、平安好医生商保业务部副总经理洪自力、平安人寿陕西分公司总经理赖剑文，陕西广播电视台、陕西网、《各界导报》、《三秦都市报》、西安广播电视台、《华商报》、金融棒棒糖等多家媒体及客户代表、代理人精英共计300余人出席本次发布会。

当前，中国已步入深度长寿时代，慢性病高发、家庭照护压力突出、疾病年轻化等问题凸显，传统保险侧重出险后经济补偿，大众对于防未病、管慢性病、安养老的前置健康服务需求持续攀升。紧扣《国民健康“十五五”规划》导向，中国平安升级长寿管理服务体系，推动健康模式从“被动治疗”转向“主动健康”，回应百姓对高质量长寿生活的现实诉求。

这套由平安好医生研发的服务体系，整合医学、AI科技、前沿科学三大能力，搭建四道健康风险防线，围绕行为、躯体、心智等实施分层干预，形成完整的健康管理闭环。同时，平安好医生联合22家权威机构出台国内首个长寿医学老年健康服务团体标准，通过“四重把关”管控机制与“四专”服务承诺，筑牢服务质量的制度保障。

此外，为破解大健康行业服务碎片化、服务标准不一、“筛检诊治康”流程不畅等行业痛点，平安好医生发起组建长寿生态联盟，联合全国46家行业标杆伙伴，以全链路、可溯源、高标准为准则，共建长寿医学服务团体标准，整合医疗、康养、科研多方优质资源，推动健康养老服务行业高质量可持续发展。

周楠楠表示，长寿不应只追求生命长度，更要达成活得长、活得稳、活得畅三层价值进阶。该体系以“不下桌、上绝活”为核心思路：“不下桌”依靠全方位前置检筛、全天候安全应急、全流程就医协助、全周期多病共管四道防线筑牢健康基本盘；“上绝活”从行为层管理慢性病、躯体层调节代谢养护机能、心智层守护脑健康与精神活力，全方位提升长寿生活质量。目前，全国11家平安健康长寿中心已正式揭牌，将以平安健康（检测）中心全国11家自营医疗机构为基础，深度联合加盟机构，构建覆盖更广、触达更深的全国长寿医学服务网络。

洪自力重点介绍臻享家医、平安居家两大核心落地底座。臻享家医以家庭为服务单元，提供7×24小时健康咨询、报告解读、慢病随访等服务，针对急症重症提供就医绿通协助，减少群众往返医院排队的困扰；平安居家服务面向老年及特殊群体，覆盖多场景照护需求，依靠“三位一体”养老管家，缓解家庭照护压力。同时，依托自建团队、供应商管理及AI技术，实现规模化服务下品质可控。

赖剑文结合集团“2026平安服务年”部署，现场发布本地化落地四大举措：扎实承接集团长寿服务战略，推动服务下沉三秦家庭；严守“四专”服务标准，把客户真实获得感作为服务评价标尺；打通内部医险康养协同通道，联动省内医院、社区打造本土医险协同网络；针对老年群体强化慢病与居家照护，面向中青年做好家庭健康风险预防，打造“保险＋服务”一体化方案，推动保险服务从事后赔付向前置健康守护延伸。

许讷表示，该体系落地陕西打破了传统保险服务边界，是保险业医险融合创新的生动实践。期待企业守牢合规底线，打造可复制推广的陕西样板，助力多层次社会保障体系建设。

本次发布会特邀北京大学医学博士、北京三院ICU主任医师薄世宁，带来《延缓衰老、慢病防治前沿报告2026》主题分享。他立足临床医学视角，拆解衰老发生机制，围绕慢病干预、抗炎抗衰讲解实用健康知识，输出前沿健康理念。同时，结合现实案例，剖析普通大众对于长寿的认知误区，为现场来宾带来专业且可落地的健康长寿指导，也为平安健康长寿管理服务体系的设计实践提供临床医学参考，推动前沿医学思路转化为面向大众的健康服务方案。

未来，平安人寿陕西分公司将联合平安好医生陕西团队，锚定“让每一个家庭拥有平安家医”目标，紧扣《国民健康“十五五”规划》导向，持续迭代打磨本地化医险康养服务，开放整合本土生态资源，协同各方共建适配三秦大地的健康养老服务矩阵，把有温度的“综合金融＋医疗养老”服务送到千家万户，为守护三秦百姓高质量百岁人生、助力健康陕西建设贡献平安力量。（姜丹）