拧一拧水龙头，看一看“明白卡”，问一句工资到没到——这是近日山阳县十里铺街道干部下村走访的“开场白”。

没有提前通知，不搞预设路线，一大早，办村干部们便径直走向脱贫户家中。院角柴火码放齐整，群众闻声迎出来，欣喜告知此前反映的水管问题已整改完毕。干部并未着急填表留痕，而是俯身拧开水龙头，确认水压稳定、冬季防冻隐患已消除；进屋落座，没有先问账面收入，而是关切询问家中务工人员工资是否按月兑现；交谈间，又记挂起此前群众想办理的助学补助，得知其还不清楚办理渠道，当即拨通街办业务干部电话，协调工作人员下午上门收取材料。一桩难事当场敲定，群众由衷称赞：干部上门一趟，省了我们来回跑好几趟。

办完入户事项，返程途经养殖基地，干部们再次停车驻足，蹲在棚舍旁跟养殖户聊行情及销售情况。大家深有体会：“以前总觉得‘四进四问四看’是文件上的部署，实地走一趟才读懂其中要义——进户要亲手查验民生细节，问需要紧盯群众急难愁盼，看成效贵在当场认领、跟进落实。”

一个上午、一户人家、一个当场拨出去的电话，一番询问跟踪推进，这是近期全街开展“四进四问四看”专项行动的一个缩影，更是基层干部沉一线、察实情、办实事的生动实践。

据悉，自该项行动开展以来，十里铺街道将其作为统揽基层走访服务的整体抓手，坚持力量下沉、服务前移，组织办村干部突击下沉到庭院炕头、田间地头、村组巷道和产业一线，把“进”与“问”贯穿始终、以“看”检验成效。街道还建立了“问题清单、责任清单、销号清单”闭环机制，能当场办的现场办，需要协调的建台账、定人头、限时限，办结后逐户回访确认；坚持每周调度一次，不念稿子、不报数字，只问“哪件事还没落地、卡在谁那里”。用干部们的话说：“不追求走访了多少户，追求的是走一户、清一户。”截至目前，全街已累计走访农户8608户，实现了农户走访全覆盖，收集、解决各类诉求150条，其余事项均明确责任人和完成时限。

“群众不看台账有多厚，只看走的时候，眉头松了没有。”街办党工委书记黄古军表示：“‘四进四问四看’不是一阵风，要融入日常、抓在经常，用干部的脚步向下换来群众的民心向上。”

下一步，十里铺街道将以“四进四问四看”专项行动为抓手，持续查漏补缺、固强补弱，不断健全防止返贫动态监测和帮扶机制，切实把走访成果转化为解决问题、促进发展的实际成效，为全面推进乡村振兴奠定坚实基础。（通讯员 张玉玲）